Serviço de Atendimento ao Cliente Compota

Tudo o que você precisa saber sobre como funciona, e como contactar a Compota

Para contato direto com a equipe, escreva para vendas@compotaonline.com.br ou ligue 11/3804-9421.

Veja também:
Perguntas Frequentes
Política de Compra
Privacidade
Trocas e Devoluções

Acesso ao fotógrafo (envie seu portfólio)

 

Perguntas Frequentes

 

O que é a COMPOTA?
É um selo de fotografia que traz um novo conceito de apresentação e venda de trabalhos autorais. Nossa idéia é difundir e democratizar a fotografia em suas diferentes formas : fotos clássicas, lambe lambes, luminárias , imãs, camisetas e outros produtos.

Vocês são uma galeria?
Não funcionamos nos moldes de uma galeria. Nosso trabalho é desenvolver séries exclusivas em parceria com o artista, que pode ser profisional ou amador.

Vocês representam artistas?
Não. Ele apenas comercializa uma série específica do seu trabalho, que será vendida até que a edição se esgote.

Quem cria os produtos?
Marina Prado desenvolve ideias e os formatos ao lado dos artistas. A fotografia é o foco principal e a base de toda a produção. Assim, sugestões e idéias se transformam em produtos. Tudo é idealizado em conjunto.

A COMPOTA trabalha com artistas internacionais?
Em 2014 trouxemos alguns nomes internacionais para a COMPOTA. Nosso objetivo, além de incentivar a temática brasileira, é mostrar ao público a diversidade e o talento de fotógrafos de vários cantos do mundo.

E a montagem das fotos, como funciona?
Para cada série desenvolvemos uma montagem específica, cuidamos e financiamos todo o processo de produção.

A COMPOTA produz molduras especias além das comercializadas no Site?
Sim. Podemos produzir de acordo com um pedido especial do cliente.

As fotografias do carrinho COMPOTA podem ser montadas sem o passepartout?
Claro. As fotos podem ser montadas com ou sem o passepartout. No entanto,  para um trabalho com maior qualidade de acabamento, sugerimos que o cliente solicite ajuda de um profissional especializado.

Onde encontrar as fotografias e produtos da COMPOTA?
No nosso site, agora repaginado e mais fácil de navegar, no nosso showroom e nas seguintes lojas:

Veja a lista dos nossos pontos de venda EM EXPOSIÇÃO ]

Quem é o público/cliente da COMPOTA?
Colecionadores, jovens interessados em iniciar uma coleção, pessoas apaixonadas por fotografia e também decoradores. Lojas, restaurantes e hotéis também estão entre os clientes.

As fotografias têm tiragens limitadas?
Sim. Comercializamos fotografias em edições limitadas e certificadas. Alguns produtos tem tiragem aberta. Exemplos: camisetas, lambe-lambes, imãs.

Posso contratar a COMPOTA para uma consultoria?
Sim. A COMPOTA pode desenvolver uma coleção específica de acordo com o perfil ou com o briefing do cliente. O cliente pode também contratar a COMPOTA para a colocação das obras em sua casa.

Fotos de artistas renomados a preços acessíveis? Como?
Oferecer um preço acessível é o que impulsiona nosso conceito. Uma tiragem em maior número, disponível em tamanhos e formatos diferentes possibilita viabilizar o projeto.

As fotografias da COMPOTA são consideradas fine art?
Sim. Impressão Fine Art é aquela que segue padrões de qualidade museológicos. A garantia de uma reprodução de durabilidade é a principal característica de uma fotografia Fine Art, alcançando elevadas taxas de longevidade sem alteração cromática. As nossas impressões são feitas com tintas de pigmentos minerais sobre papéis de alfa-celulose, acid-free, garantindo até 70 anos de durabilidade.

O que é a tiragem de uma obra?
Trata-se de um compromisso entre o selo COMPOTA e o artista de que o cliente não irá encontrar um número maior de reproduções de uma determinada fotografia. O acordo reforça a questão de exclusividade da obra.

 

Política de Compra

 

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Privacidade

 

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Política de Trocas e Devoluções

 

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